將者五德：孫子給直銷領袖的領導力檢測

將者，智、信、仁、勇、嚴也。　《孫子兵法・計篇》

在《孫子兵法》的第一篇，孫子列出開戰前要評估的五件事，其中一件就是將領。他用五個字描述一位好將領：智、信、仁、勇、嚴。

這張清單很短，卻很嚴格。大多數領袖在其中兩三項很強，其餘幾項悄悄地弱。而那些弱項，通常就是團隊問題的來源。

以下是我對每一德的解讀，對象是帶領直銷團隊的人。每一德附上一個你該誠實問自己的問題，以及它缺席時會出現的徵兆。

智：智慧

智，是看清局勢、選擇正確回應的能力。它意味著分辨一個問題是戰術、戰略，還是目的層面的問題，然後對症下藥。

問自己：團隊帶著問題來找我時，我是先診斷，還是直接給答案？

它缺席時：每一個問題都得到同一個建議，通常是「再努力一點」。

信：誠信

信，是大家可以依靠你說的話。承諾會兌現，標準公平地執行，言行一致。

問自己：如果團隊列出我這個月做過的承諾，他們會說我兌現了幾個？

它缺席時：大家不再相信你的宣布，而是等著看實際會發生什麼。

仁：仁愛

仁，是對你所帶領的人真心的關懷。是在有人辛苦時去問候他，是把他們當人來關心，而不是當數字。

問自己：我的夥伴，只有在業績好的時候才聽到我的消息，還是在生活艱難的時候也會？

它缺席時：順利的時候大家都在，第一次遇到不順，就悄悄離開。

勇：勇氣

領袖的勇氣，很少是轟轟烈烈的。它是去進行那場困難的對話、在團隊面前承認錯誤、在舊方法不再有效時嘗試新的做法。

問自己：有哪一場對話，我已經逃避超過一個月了？

它缺席時：每個人都在談論問題，除了當事人。

嚴：紀律

嚴，是守住清楚的標準，從自己開始。它是做到你要求別人做的每日基本功，並且一致地堅持團隊能接受和不能接受的事。

問自己：我每天都在做我要求最新夥伴做的事嗎？

它缺席時：標準慢慢下滑，最投入的人最先灰心。

五德彼此平衡

這張清單要整體來看。有仁無嚴，會變成幫不了任何人的軟弱。有嚴無仁，會變成讓人想離開的嚴苛。有勇無智，會變成魯莽。

這就是為什麼，一位四德很強、一德很弱的領袖，仍然會吃力。缺席的那一德，會讓其他四德失去平衡。

今晚再讀一次這五個問題，誠實地給自己每一項打一到五分。哪一項最低？你的團隊又會說是哪一項？