你的團隊會複製完整的你，包括你不希望他們學的那部分

複製是這個事業的核心。你做一件事，夥伴照著做，夥伴的夥伴再照著做，事業就能延伸到你一個人永遠扛不到的地方。

我們談複製的時候，好像它只複製好的那部分。不是的。你的團隊會複製他們看到你做的每一件事，也會複製他們看到你略過的每一件事。

大多數瓶頸背後的規律

想像一位站在台前非常出色的領袖。她培訓得好、講得好，每個人參加完她的會議都熱血沸騰。新人不斷加入她的團隊。

再想像一下第四天：一位新夥伴有問題，卻沒有人打電話給他。或是第十天：興奮感退了，也沒有人來關心。

她的團隊是跟她學的，所以他們在台前也很出色。但跟進從來沒有被示範過，所以也從來沒有被複製。人從前門不斷進來，又從後門悄悄離開。

從外面看，這像是招募的問題，所以團隊更努力招募。但漏洞一直都在，因為它的源頭，是領袖示範了什麼。

知己。　《孫子兵法》

那份誠實的清單

我們都很清楚自己的優勢，而盲點之所以叫盲點，是有原因的。所以，把它們寫在一個你躲不開的地方。

拿一張紙，在中間畫一條線。左邊寫優勢，右邊寫劣勢。右邊那欄，花左邊兩倍的時間寫，寫那些你不太想承認的，而不是面試時拿來講的安全答案。

然後做最不舒服的那一步：看看你的團隊，問自己，這些劣勢他們已經複製了哪幾個？

不要補自己，在缺口周圍建系統

常見的建議是：去補你的短板。去上課，逼自己愛上試算表，變成另一個人。大多數這樣努力的領袖，最後都累壞了，也只是好了一點點。

更好的問題是：怎麼讓這個劣勢不再造成影響？方法有三種，大多數缺口用得上其中一種。

• 一套系統。如果你總是忘記跟進，就不要再依賴記憶。把每一位新夥伴放進日曆，在第1、4、7、14、30天設提醒，每個提醒附上一句該說什麼。日曆記得，你就不需要記得。
• 一位幫手。如果行政工作讓你精疲力盡，交給覺得這件事很輕鬆的人。花錢請幾個小時的幫忙，通常比你被文書工作淹沒時錯過的機會便宜。
• 一位優勢跟你相反的夥伴。有些人天生喜歡一對一關懷，不用提醒就會追蹤每一個細節，確保沒有人被遺漏。找到他們、重視他們，讓他們帶領團隊的那一部分。

缺口補上之後，把一週大部分的時間放回你最擅長的事。對我們想像中的那位領袖來說，就是更多培訓、更多時間在台上，而系統和細節型的夥伴，會接住她帶進來的每一個人。

示範你希望被複製的東西

還有最後一步。你的團隊複製的是他們看到的，所以，讓他們看到系統在運作。

讓新領袖看看你的日曆。把負責跟進的夥伴，當成一位真正的領袖來介紹。公開談你不擅長什麼，以及你是怎麼補上的。

這種坦白很有用。它讓團隊裡每一個人，都可以承認自己的缺口，也知道該怎麼處理。

所以，好好想想這個問題：如果你的團隊完完全全複製今天的你，會是哪一欄拖住他們？